Une date de livraison peut être décalée lorsque de nouvelles exigences, défauts ou dépendances apparaissent. La mise à jour la plus utile intervient lorsque les nouvelles informations sont connues, et non après que la date d'origine soit déjà passée.
Partager le changement et son impact
- Énoncez l’attente initiale et quelles nouvelles informations l’ont modifiée.
- Décrivez la portée actuelle ou le prochain point de contrôle, y compris les hypothèses qui la sous-tendent.
- Proposez des options telles que réduire la portée, modifier la séquence ou déplacer la date.
Évitez de transformer l’incertitude en blâme
Concentrez-vous sur le travail et la décision nécessaire. Si une dépendance échappe au contrôle de l'équipe, nommez la dépendance et l'action entreprise plutôt que d'attribuer le motif à une autre personne.
Mettez à jour le plan partagé et informez les personnes dont le travail dépend de la date. Une révision claire aide les équipes à faire des choix alors qu’il reste encore de la place pour s’ajuster.