Le mentorat ne consiste pas à prendre en charge le travail d'une autre personne. Cela aide quelqu'un à développer son jugement à travers le contexte, la pratique et les commentaires, tout en précisant le soutien disponible.
Établir ensemble une structure utile
- Demandez ce que l’apprenant souhaite améliorer et quel type de feedback l’aide.
- Choisissez une tâche ou une compétence limitée à mettre en pratique, avec des enregistrements adaptés au travail.
- Expliquez pourquoi vous recommandez une approche, puis laissez la possibilité à l’apprenant d’essayer.
Construire son indépendance au fil du temps
Utilisez des questions et des exemples pour aider la personne à raisonner sur un choix plutôt que de fournir chaque réponse. Donnez rapidement des commentaires spécifiques et reconnaissez les progrès sans exagérer l’état de préparation.
Gardez le mentorat confidentiel dans les limites appropriées du lieu de travail. Faites remonter les problèmes de sécurité ou de gestion des personnes par le bon canal au lieu de considérer le mentorat comme un substitut au soutien formel.