Les heures d’ouverture sont des informations exploitables. Un emploi du temps obsolète peut envoyer quelqu'un à une porte fermée, alors considérez les heures comme des données opérationnelles maintenues plutôt que comme une copie décorative d'un site Web.

Rendre les exceptions visibles

  • Affichez les jours et le fuseau horaire auxquels la planification s'applique.
  • Affichez des fermetures temporaires ou des heures de vacances là où les visiteurs les verront avant leur arrivée.
  • Mettez à jour les listes de cartes et le site Web ensemble lorsque les heures changent.

Si les horaires varient selon le rendez-vous, dites-le clairement et indiquez le bon itinéraire de réservation. Définissez un rappel récurrent pour revoir le calendrier avant les saisons chargées.