Les formulaires publics attirent des soumissions automatisées, mais une contestation agressive peut également empêcher de vraies personnes d'obtenir de l'aide. Utilisez des contrôles en couches proportionnés au risque du formulaire.
Protéger le point final et le visiteur
- Validez la longueur, le format et les champs autorisés sur le serveur.
- Limitez les soumissions répétées tout en autorisant les réseaux partagés et les tentatives légitimes.
- Utilisez un défi soucieux de la confidentialité uniquement lorsque des contrôles moins intrusifs ne suffisent pas.
Ne faites jamais confiance à la validation du navigateur uniquement comme protection. Surveillez les faux positifs et fournissez une autre voie de contact si la protection du formulaire bloque une soumission légitime.