Une page de service interrompue ne doit pas continuer à promettre une offre qui n'existe plus. Décidez si la page répond toujours à une question utile ou si les visiteurs ont besoin d'un chemin direct vers un remplaçant.

Choisissez le bon état final

  • Conservez la page et marquez-la clairement indisponible si ses informations restent utiles.
  • Redirigez vers un remplaçant proche uniquement lorsqu’il répond réellement au même besoin.
  • Renvoie une réponse non trouvée lorsqu'il n'y a pas d'alternative pertinente.

Mettez à jour les liens internes et les entrées du plan du site pour correspondre à la décision. Évitez de rediriger chaque ancienne URL vers la page d'accueil, ce qui peut frustrer les visiteurs et ressembler à un soft 404.