Panel data memiliki lebih dari dua hasil. Itu bisa menunggu, berhasil dikosongkan, diisi, atau tidak dapat dimuat. Menggunakan kembali layar kosong yang sama untuk keempatnya membuat orang bertanya-tanya.
Nyatakan kondisi sebenarnya
- Tampilkan indikator kemajuan singkat ketika permintaan tertunda dan mungkin memerlukan waktu yang cukup lama.
- Jelaskan hasil yang kosong dan berikan langkah berikutnya hanya jika berguna.
- Jelaskan kegagalan pemuatan secara terpisah dan tawarkan percobaan ulang ketika mengulangi permintaan tersebut aman.
Pertahankan konteks selama pemulihan
Simpan filter dan nilai yang dimasukkan pengguna setelah kegagalan sementara. Hindari pemutaran yang tidak menentu, dan umumkan pembaruan penting pada teknologi bantu tanpa mengalihkan fokus keyboard secara tiba-tiba.
Uji jalur lambat, kosong, gagal, dan berhasil dengan waktu yang realistis. Keadaan yang berguna mengkomunikasikan apa yang terjadi dan apa yang dapat dilakukan orang tersebut selanjutnya, daripada mengungkap kode kesalahan internal.