Analytics dapat membantu menjawab apakah suatu halaman berguna, namun mengumpulkan lebih banyak data daripada yang diperlukan akan meningkatkan tanggung jawab privasi dan keamanan. Mulailah dengan pertanyaan bisnis daripada memasang setiap alat pelacak.
Ukur hasil, bukan segalanya
- Lacak kunjungan gabungan, sumber rujukan yang berguna, dan tindakan penting yang telah diselesaikan.
- Hindari merekam konten formulir, alamat IP lengkap, atau parameter kueri sensitif.
- Tetapkan kontrol akses dan periode retensi untuk akun analitik.
Periksa aturan privasi yang berlaku dan persyaratan izin untuk audiens dan alat Anda. Rencana pengukuran yang ramah privasi harus dapat dijelaskan kepada orang-orang yang kunjungannya dicatat.