El 4 de septiembre, el equipo de Next.js describió el cierre de 1500 problemas de GitHub en un mes. Un agente hizo la investigación a través de años de informes obsoletos; cada cierre aún requería un sí humano.
El patrón que vale la pena tomar prestado
- Investigación antes de responder: cada informe se comparó con el comportamiento actual antes de que alguien lo calificara como obsoleto.
- Decisiones pequeñas por lotes: la evidencia se creó previamente, las aprobaciones se ejecutaron en lotes, no en una hoja de cálculo a la vez.
- Cerrado no significa perdido: los problemas aún reales regresaron como informes reproducibles en lugar de desaparecer bajo la etiqueta de un bot.
Si su propio trabajo pendiente de mantenimiento tiene cientos de tickets inactivos, esta es la receta que funciona. El modo de falla es su imagen especular: un agente que cierra según un patrón únicamente. La publicación es explícita que ésta no lo hizo.